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Imprenta y Envíos

Garantías y Políticas de Envío

Transparencia y compromiso en cada entrega. Conoce cómo protegemos tus pedidos de principio a fin.

Nuestra Garantía de Calidad

Satisfacción 100%

Si el producto recibido no cumple con las especificaciones acordadas en la fase de contratación, nos comprometemos a resolverlo de inmediato. Tu tranquilidad es nuestra prioridad.

Fallas de Fabricación

Cubrimos cualquier defecto de origen. Realizamos un control de calidad exhaustivo, pero ante cualquier error técnico, aplicamos reposición total.

Revisión de Archivos

Verificamos la calidad y resolución de tus archivos antes de imprimir. Aunque los colores impresos (CMYK) pueden variar respecto a la pantalla (RGB), buscamos siempre el mejor resultado.

Información de Despacho

Tiempos de Entrega

Tipo de EnvíoCopiapó y AtacamaResto de Chile
Estándar1 - 3 días hábiles3 - 6 días hábiles
Express24 horas2 - 3 días hábiles

* Los tiempos de envío comienzan a regir una vez que el producto sale de nuestras instalaciones, no desde la fecha de compra. Los tiempos de producción pueden variar según la complejidad del proyecto, se comunican a la vez que se contrata.

Zonas de Despacho

Llegamos a todo Chile a través de nuestros partners logísticos estratégicos.

Región MetropolitanaZona NorteZona CentroZona SurExtremo Sur

Retiro en Taller

Gratis

Copiapó, Región de Atacama

Puedes retirar tus pedidos directamente en nuestro taller sin costo adicional. Te notificaremos vía email o WhatsApp cuando tu pedido esté listo para retiro.

La dirección exacta de retiro se enviará junto con la confirmación de que tu pedido está listo.

Seguimiento de Pedido

Recibirás un código de seguimiento en tu correo apenas tu pedido sea despachado.

Preguntas Frecuentes sobre Envíos

Sí, siempre y cuando el pedido no haya sido despachado. Debes contactar a nuestro equipo de soporte de inmediato vía WhatsApp o correo electrónico para realizar el cambio. Una vez que el pedido está en manos del courier, no podemos garantizar el cambio de dirección.
Si no hay nadie en el domicilio al momento de la entrega, el servicio de mensajería intentará realizar una segunda entrega al día hábil siguiente. Si el segundo intento falla, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones y deberás coordinar un nuevo envío con costo adicional.
Por lo general, nuestros partners logísticos realizan entregas de lunes a viernes en horario hábil (9:00 a 19:00 hrs). En algunas zonas específicas y dependiendo de la carga de trabajo, podrían realizarse entregas los sábados, pero no es un servicio garantizado.
Sobre Nosotros

En ComillaSimple, estamos dedicados a construir relaciones duraderas basadas en la confianza y la excelencia. Nos enorgullecemos de ser un socio clave para nuestros clientes, guiándolos a través del siempre cambiante paisaje digital con soluciones que no solo cumplen con los objetivos de hoy, sino que también se adaptan a las oportunidades de mañana.

Servicios
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